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Bienvenue chez Smyrliadis

Conditions Générales de Vente

Valable pour toute commande à partir du 18.12.2018

Commandes

Les commandes se font en général 24 heures avant la livraison ou l'expédition. Cependant pour des commandes plus importantes ou des plats à préparer, un délai supérieur est demandé. Nous ne pouvons garantir la livraison ou l'expédition dans un délai plus bref.

Toute commande en ligne est confirmée par nos soins. Le débit de la carte de crédit du client ne se fait que lorsque les marchandises quittent nos centres de préparation de commandes.

Livraisons

Les livraisons se font selon disponibilité du stock.

Les livraisons effectuées par notre maison se font selon les attributions suivantes:

- Lundi: Lausanne, Riviera et le Valais (jusqu’à Martigny)

- Mardi : Genève et La Côte

- Mercredi: Lausanne, Riviera et Valais

- Jeudi : Fribourg - Neuchâtel - Yverdon - Bienne et Suisse alémanique

- Vendredi: Genève et Lausanne

Pour le reste de la Suisse, nous expédions soit par poste, soit par le biais d'une maison de transport appropriée au genre de produits commandés. Pour toute commande inférieure à CHF 300.-, nous facturons les frais de port en sus.

Prix

Les prix sont fixes, mais nous nous réservons le droit de majorer certains prix en cas de livraison partielle de l'unité d'origine.

Le prix a payé est toujours indiqué TTC.

Les prix sont basés sur les cours du change en vigueur, sous réserve d'adaptation en cas de fluctuation de la monnaie, du prix du fournisseur du pays exportateur, des possibilités de transport et des droits de douane, sans préavis de notre part.

Marchandise et réclamations

Toute marchandise livrée reste notre propriété dans l'attente de son règlement intégral. Reprise de la marchandise et solde encaissé sur place si non-respect des délais convenus. Le for en cas de procédure pénale reste à Oron-la-Ville.

Les réclamations pour les dégâts ou les marchandises perdues sont à formuler immédiatement à la réception de la marchandise, ou à la Poste.

Paiements

- Facture : Net à 30 jours

- Facture nouveau client : Net à 15 jours

- Paiement comptant en espèce : Possibilité d'escompte selon fidélité du client et uniquement pour les professionnels

- Possibilité de paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard et Maestro) dans notre magasin et en ligne

Dans certains cas, nous nous réservons le droit d'exiger le paiement comptant à la livraison.

Les présentes Conditions Générales de Vente peuvent être modifiées sans préavis de notre part, mais la version la plus récente se trouve sur notre site Internet www.smyrliadis.com

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